Vừa qua, Facebook, Instagram và What’s App đã gặp phải sự cố lỗi truy cập lớn nhất từ trước đến nay. Hầu hết người dùng trên toàn cầu đều gặp trục trặc khi truy cập vào các nền tảng này. Riêng Facebook đã ước tính mất đi số doanh thu khổng lồ từ sự cố trên dù đã cố gắng khắc phục nhanh nhất có thể. Đồng thời, từ sự cố này Telegram bất ngờ được hưởng lợi không ít từ sự cố này. Theo đó, số lượng người truy cập mới vào nền tảng này đã tăng chóng mặt chỉ trong một đêm. Có thể thấy được sự ảnh hưởng của Facebook với các nền tảng mạng xã hội là không hề nhỏ.
Mục Lục
Facebook gặp sự cố lớn
Hơn 6 tiếng kể từ báo cáo đầu tiên của người dùng, Facebook, Instagram và WhatsApp đã có thể truy cập trở lại. Một số dịch vụ chưa hồi phục hoàn toàn. Chẳng hạn, vài người dùng vẫn chưa đăng được nội dung mới lên Instagram. Trong tuyên bố, Facebook gửi lời xin lỗi đến cộng đồng người dùng và doanh nghiệp khắp thế giới. Đồng thời, mạng xã hội cho biết đang nỗ lực để khôi phục kết nối đến các dịch vụ, ứng dụng. Công ty không tiết lộ điều gì đã xảy ra. Cả ba nền tảng lớn của Facebook đều “bị sập” vào tối muộn ngày 4/10 (giờ Việt Nam). Theo DownDetectors, website chuyên theo dõi hoạt động của các dịch vụ. Sự cố dường như có quy mô lớn, trên diện rộng. Nhưng không rõ bao nhiêu người bị ảnh hưởng.
Telegram hưởng lợi từ sự cố Facebook
Thông báo trên Telegram, ông Pavel Durov cho biết tốc độ tăng trưởng hàng ngày của Telegram đã biến động mạnh. Chúng tôi hoan nghênh hơn 70 triệu người đến từ các nền tảng chỉ trong một ngày. Nhà sáng lập Pavel Durov cho biết ứng dụng nhắn tin Telegram đã có hơn 70 triệu người dùng mới. Trong quãng thời gian mạng xã hội Facebook bị gián đoạn trong ngày 5/10. Trong thông báo viết trên tài khoản của mình ở Telegram. Ông Pavel Durov cho biết: “Tốc độ tăng trưởng hàng ngày của Telegram đã biến động mạnh. Chúng tôi hoan nghênh hơn 70 triệu người đến từ các nền tảng khác chỉ trong một ngày.”
Cũng theo ông Durov, tốc độ truy cập ở Mỹ có thể bị chậm. Do có quá nhiều tài khoản mới đăng ký cùng lúc nhưng dịch vụ của Telegram vẫn được bảo đảm. Trước đó, vào khoảng 5 giờ sáng 5/10 (giờ Việt Nam), Facebook thông báo khôi phục các dịch vụ. Gồm mạng xã hội toàn cầu Facebook, dịch vụ nhắn tin Messenger, mạng chia sẻ hình ảnh Instagram và ứng dụng WhatsApp sau nhiều giờ bị gián đoạn. Việc các dịch vụ của Facebook bị gián đoạn trong nhiều giờ được coi là một sự cố nghiêm trọng với nhiều người dùng.
Facebook gửi lời xin lỗi sau sự cố
Sau đó, Facebook đã phải gửi lời xin lỗi tới tất cả những người dùng và doanh nghiệp trên toàn thế giới phụ thuộc vào dịch vụ của công ty. Giám đốc điều hành (CEO) Mark Zuckerberg đã nhanh chóng gửi lời xin lỗi trên trang cá nhân sau khi Facebook được khôi phục. CEO này nói “Xin lỗi vì sự gián đoạn xảy ra ngày hôm nay. Cá nhân tôi hiểu rằng người dùng cần các dịch vụ của Facebook để giữ liên lạc với những người thân yêu”.
